坐在桌前,把最近收集的信息整理了一下輸入電腦。
打開MSN,SIMON還是沒有消息。
關掉MSN,頹然地坐在電腦前,無聊地用手敲着報紙,抬頭透過大玻璃門往辦公區看,有幾個被凍回來的業務員圍坐在一起,不知道在聊着什麼,正起勁。
我拿了茶杯出去壓了杯水,端着也湊過去聽。
背對我的那個業務員正說得來勁,“你沒看到那****的身材,真是超讚啊,胸這麼高,腰這麼細,那個扭啊。”
圍坐的其中一個猛然看到我,站起來說:“經理!”
說話的那個業務員一個猛醒,轉過頭來看看我,“嘿嘿,經理,你也回來了,今天這天真冷啊。”
我認出來了,說話的和站着的這兩位都是下半年新分來的業務員,其它兩個是年初來的老業務員。
上去拍了拍說話人的肩:“說什麼呢,這麼熱鬧。”
被我拍的人有些不自在,“沒有,閒着沒事,隨便聊的。”
站着的那位把椅子讓出來,我慢慢坐下,環顧了一週,“怎麼樣,出去做業務,有什麼困難嗎?”
我說完這句心裏就不禁想笑,怎麼講起話來跟張鄴一個調調,又清了清嗓子,招呼大家坐下,“這天是挺冷的,出去做業務多穿點。”
我一來,大家就都不說話了,也好,我想,不如就和大家溝通一下,爲什麼這段時間業績上不去吧。
“冬天出去做業務困難挺多的,天冷路滑還不一定找得到負責人,你們都是怎麼做的?”
我旁邊的業務員說:“我就是打電話,約好了去談,如果沒有約到客戶,我就去外面收集一下信息,接着打電話。”
我點了點頭,“其它人呢?”
剛纔說話的那位揚了揚頭,一臉不屑地說:“要抓也得抓那些重要的客戶,小門小戶的我基本PASS,我盯的都是大客戶,一個客戶談下來,那就夠喫一個月的,要的就是積聚全部的力量,重拳出擊。”
其它的人也都隨風唱和地點着頭。
我扭頭看了看這個年輕人,資料上寫的是23歲,但我看他稚嫩的一張臉頂多二十,上面還明顯寫着四個大字:目中無人。
“那麼這個月你一定已經談定了一個大客戶了?”我看着他問。
“大客戶都是很有錢的主,哪有那麼好約見的,我是打了幾個電話,但是一直沒有機會面談。”
原來是吹牛皮。
我皺了一下眉,廣告人最忌的就是這種心裏什麼想法也沒有,整天就知道混日子,嘴上還特強硬的人。這種人無論是做廣告人還是做其它工作,都不會有什麼好成績,而且可能拖累部門。
他叫陳果,和那個歷史名人陳立果就差一個字。不知道這人先天就有一種優越感還是家底就是很豐厚,每天最後一個出去做業務,最早一個回來,業績卻是部門最差的一個。
新人的時候有老業務員帶着成績還算過得去,現在獨立出去做業務了,能力一下就體現出來,而這人還特好面子,聽不得半點良言勸告,你要是說他怎麼做得這麼差,他就能立馬氣爆。
真是難弄。
還好下個月有職能提升培訓,死馬當做活馬醫吧,只是這個月,恐怕部門的業績又要被這樣的人拖下水了。
“大客戶固然重要,但是小客戶就真的那麼不值得去爭取嗎?”我沒看陳果,而是看着其它人說。
其實我這句話的引導性是很明確的。
或許這個話題太敏感,或許我的語氣有些不容置疑,所有的人又都沉默了。
我看看陳果,“打電話聯繫我很贊成,如果對方是個資本雄厚的客戶那就更不錯,問題是這樣的客戶一般關卡重重,很難接觸上,就象你說的,打幾個電話,恐怕也難聯繫上,我覺得於其抱着一塊硬骨頭啃,不如先喫點肉,就算少吧,至少還有個回報,是不是?不然你骨頭也沒啃成,肉也讓人家給喫了,到時候恐怕你連湯都喝不成了,多不劃算啊。對不對?”
其它的人都笑了,只有陳果撇着眼睛沒有笑。
固執的人撞了牆一般都知道回頭,這個陳果是撞破了頭也不知道回改,有時候真不知道怎麼幫助他,就算下個月有職能提升培訓,這樣的人也只會把它當個過場,不會當回事的,他並不認爲自己不夠努力,甚至很可能會爲自己擁有的小聰明而沾沾自喜。
我已經盡力了,我對自己說,我總不能每天把他都帶在身邊,幫他做業務吧?獨立工作是一個廣告人最豈碼的能力。
“下個月業務部有職能提升培訓,主講人是張經理和我,我希望到時能給大家做些具體的闡述和說明,當然,如果誰在做業務的時候有什麼問題或困難,也可以隨時和我溝通。”
說完這些我笑了笑就起身走了。
還沒走到經理室,我就聽到陳果在背後輕蔑地說了一句:“還不是因爲傍上了大老闆,在這裏指手劃腳的。”
我轉過身,忍着氣問:“陳果,你剛說什麼?”
陳果狂傲地一揚頭,站在那指着我說:“我說我不服你!”
我早知道他不服我,不是因爲不服我的業績,而是我的身份,我是經理,是個女人。
我大步走過去,一把把陳果拖出隔斷,扯到部門業績表前,“不服是吧?好啊,看看公司業績表,我們公司是幾月份合併到總部的你不會不清楚,看看這裏,從年初到現在,我什麼時候掉過第三名,再看看你自己,也來了幾個月了吧?你什麼時候衝過第三名?如果你還想往前追溯,我也可以把去年的業績總表拿給你,甚至從我來公司第一個月開始的成績,你看我是不是和你一樣爛!不努力就說不努力,哪那麼多的藉口,什麼叫不服,有本事你就給我籤個大客戶看看,背地裏說那些有的沒有有什麼用?你要真有本事就把我從這個位子上拉下,你真能做到這些我還真就服你,是個男人就給我幹出個樣來!”